' />
國家能源局主管    中國電力傳媒集團主辦
網上投稿
您的位置> 首頁->中電專稿

動態丨河北電力首個5G智慧營業廳啓用

來源: 中國電力新聞網      日期:19.08.09

  中國電力新聞網訊 通訊員 龐彥娟 趙寶昌 報道 8月5日,經過一周的試營業,改造升級後的河北保定供電公司七一路營業廳實現高效有序運行,這是國網河北省電力有限公司首家引入5G網絡的智慧營業廳。

  該營業廳利用5G網絡全覆蓋,積極應用智能機器人綜合櫃員的人臉識別、智慧服務,爲機器人與雲平台的數據交互提供高速率傳輸保障,提高用戶線上辦電和線上繳費體驗,並以5G應用爲依托積極探索用戶定制服務、新型智慧供電營業場所建設。此外,作爲保定地區第一批覆蓋5G網絡的區域,用戶可通過個人手機經“5G用戶接入網關”感受高速網絡,已成爲廣大市民體驗“5G速度”的網紅打卡地。

  據統計,該廳試運營一周來,高峰日均業務處理量達1300人次,其中自助終端承載近60%的業務,相當于改造前的2倍;客戶填單及營業人員收集資料的時間大幅壓減,業務辦理時間平均縮短2~3分鍾,工作效率提升60%,用戶滿意度有所提升。

責任編輯:趙雅君  投稿郵箱:網上投稿

附件:

  【稿件聲明】凡來源出自中國電力新聞網的稿件,版權均歸中國電力新聞網所有。如需轉載請注明出處,想了解 更多精彩內容,請登錄網站:http://www.alwiswis.com

相關新聞
精華推薦
熱播視頻
  • 傳承:輸電工的真實影像記錄

  • 杜祥琬:爲了國家需要

  • 電力行業信用體系建設工作

  • 2016EPC峰會助推強強聯手“

電力圖庫
數據中心
新聞類

中國電力報

中電新聞庫

電力文摘庫

産業經濟庫

中國電業庫

網省電力報

世界電力庫

新聞工作動態

法規類

國家法規庫

電力案例(實務)庫

電力政策法規
經濟類

統計信息庫

項目信息庫

綜合類

電力資料庫

電力人物庫

綜合資料庫

電力文獻庫